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FAQ

Quels types de produits cosmétiques proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme de produits de beauté, incluant soins du visage, maquillage, soins capillaires et produits naturels adaptés à tous les types de peau.

Comment puis-je savoir si un produit est adapté à ma routine de soins actuelle ?

Nos descriptions de produits fournissent des informations détaillées sur les ingrédients et les utilisations recommandées. Vous pouvez également consulter nos articles de blog pour des conseils sur l'intégration de nouveaux produits dans votre routine.

Quels sont les modes de paiement acceptés sur votre site ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal et les virements bancaires. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux lors du passage à la caisse.

Comment choisir le bon produit pour mon type de peau ?

Nous mettons à votre disposition un guide détaillé ainsi que des conseils d'experts pour vous aider à choisir les produits adaptés à vos besoins.

Comment passer commande ?

Vous pouvez commander directement sur notre site en ajoutant vos articles au panier et en suivant le processus de paiement sécurisé.

Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais de livraison varient entre 4 et 5 jours ouvrés selon votre localisation.

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?

Oui, nous acceptons les retours sous 14 jours à condition que le produit soit intact et non utilisé.

Proposez-vous des conseils personnalisés ?

Oui, notre équipe d’experts en beauté est disponible pour vous conseiller et vous aider à choisir les meilleurs produits pour vous.

Avez-vous des promotions ou des offres spéciales ?

Oui, nous proposons régulièrement des promotions et des offres spéciales. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé des dernières nouveautés et des offres exclusives.

Offrez-vous des livraisons gratuites ?

La livraison est gratuite à partir d'un achat minimum de 50 euros

Quelle est la durée de traitement d'une commande ?

Le délai de traitement d'une commande est entre 24 et 48h

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